תחת אש: איך עסקים מהצפון פתחו סניף במרכז, ונשארו שם

בוקר אחד העסק עובד, ובבוקר שאחריו אין לו לקוחות. ככה זה נראה לבעלי עסקים בצפון כשהתחילה המלחמה. העיר התרוקנה, הלקוחות פונו, והקופה נשארה ריקה.

מישל זוויגי, שבעצמו יושב בקריית שמונה, הבין מהר שאין זמן לחכות. "בעל עסק לא יכול לשלם שכירות מתקווה," הוא אומר. "אם הלקוחות שלך עברו למרכז, השיווק שלך צריך לעבור איתם."

אז זה מה שעשו. שאפו בנתה ללקוחות מהצפון נוכחות חדשה במרכז הארץ: קמפיינים שמכוונים לקהל חדש, דפי נחיתה, וידאו ואופרציה שמאפשרת לקבל הזמנות במקום חדש. כל זה תוך כדי מלחמה, עם צוות שעבד מהממ"ד.

חלק מהעסקים שהתחילו שם כפתרון זמני גילו קהל חדש וגדול יותר. כשהמצב נרגע הם לא סגרו. הם נשארו במרכז כסניף נוסף, לצד הבית בצפון.

"זה הרגע שהבנתי מה התפקיד שלנו באמת," אומר זוויגי. "לא להעלות פוסטים. לדאוג שלעסק יהיו לקוחות, גם כשהעולם מתהפך."